+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Срок возварта денег за товар в казахстане

В Комитете по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей МНЭ РК рассказали, как вернуть или обменять товар, передает корреспондент Tengrinews. В случаях с нормальным товаром, который вам не подошел по тем или иным причинам, например по размеру, цвету или фасону, необходимо обратиться к продавцу в дневный срок. Если на товар не установлен срок годности или нет гарантии, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены потребителем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством РК или договором. Все эти нормы указаны в статье 17 закона РК "О защите прав потребителей". В статье 30 закона РК "О защите прав потребителей" говорится о том, что продавец или изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат товара, проданного с истекшим сроком годности, не соответствующего требованиям, установленным техническими регламентами, нормативными документами по продукции, в том числе выпущенного с нарушением прав интеллектуальной собственности, независимо от его употребления, сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков в течение 30 календарных дней со дня приобретения товара с возвратом потребителю денежной суммы за купленный товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Возврат или обмен товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Возврат и обмен товаров

Закон РК от Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите. Основные принципы защиты прав потребителей. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей. Компетенция Правительства Республики Казахстан в сфере защиты прав потребителей. Компетенция уполномоченного органа. Компетенция государственных органов. Государственный контроль за соблюдением законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей.

Единая информационная система защиты прав потребителей. Глава 3. Права потребителей. Право на свободное заключение договоров на приобретение товаров выполнение работ и оказание услуг. Условия, нарушающие права потребителей при заключении договора.

Право потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей и повышение правовой грамотности потребителей в вопросах защиты своих прав и законных интересов. Право потребителей на получение информации о товаре работе, услуге , а также о продавце изготовителе, исполнителе. Право потребителей на приобретение безопасного товара работы, услуги. Право потребителей на свободный выбор товара работы, услуги.

Право потребителей на надлежащее качество товара работы, услуги. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества.

Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества. Право потребителей на возмещение в полном объеме убытков вреда , причиненных их жизни, здоровью и или имуществу вследствие недостатков товара работы, услуги. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

Право потребителя на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , или договора, заключенного при приобретении товара выполнении работы, оказании услуги. Право потребителя на предъявление претензии к инициатору организатору игр по качеству товара работы, услуги , переданного выполненной, оказанной в виде выигрыша. Право потребителей на создание общественных объединений потребителей.

Право на возмещение морального вреда. Глава 4. Права и обязанности продавца изготовителя, исполнителя по установлению гарантийного срока.

Обязанности продавца изготовителя, исполнителя. Обязанность продавца изготовителя, исполнителя по предоставлению информации о товаре работе, услуге. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по предоставлению информации о продавце изготовителе, исполнителе.

Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по обеспечению безопасности товара работы, услуги. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по обеспечению свободного выбора товара работы, услуги. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по обеспечению надлежащего качества товара работы, услуги.

Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по возмещению в полном объеме убытков вреда , причиненных жизни, здоровью и или имуществу потребителя вследствие недостатков товара работы, услуги. Обязанности изготовителя исполнителя по установлению срока годности, срока хранения и срока службы товара.

Обязанность продавца изготовителя, исполнителя иметь в наличии контрольно-кассовую машину и нагрудную карточку. Обязанности электронной торговой площадки. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по размещению информации об уполномоченном органе и субъектах досудебного урегулирования потребительских споров.

Глава 5. Сроки выполнения работы оказания услуги. Права потребителя при обнаружении недостатков в выполненной работе оказанной услуге. Смета на выполнение работы оказание услуги. Выполнение работы из материала исполнителя. Выполнение работы из материала потребителя.

Оплата за выполнение работы оказание услуги. Глава 6. Общественные объединения потребителей. Права общественных объединений потребителей, ассоциаций союзов. Меры по защите прав и законных интересов потребителей. Институциональная система защиты прав и законных интересов потребителей. Право потребителя на защиту прав и законных интересов. Представители законных интересов потребителей.

Обращение потребителя к продавцу изготовителю, исполнителю. Обращение в государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей. Отказ в рассмотрении обращения потребителя государственными органами, осуществляющими функции в сфере защиты прав потребителей.

Рассмотрение обращения потребителя государственными органами, осуществляющими функции в сфере защиты прав потребителей. Досудебное урегулирование потребительского спора. Глава 7. Ответственность за нарушение законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей. Порядок введения в действие настоящего Закона. Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами работами, услугами.

Общие положения. Статья 1. В настоящем Законе используются следующие основные понятия:. В подпункт 4 внесены изменения в соответствии с Законом РК от Подпункт 5 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 7 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 9 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 11 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 15 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 16 изложен в редакции Закона РК от Статья дополнена подпунктом в соответствии с Законом РК от Статья дополнена подпунктом 17 в соответствии с Законом РК от Статья 2.

Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей. Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей основывается на Конституции Республики Казахстан и состоит из Гражданского кодекса Республики Казахстан, настоящего Закона и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан. Права потребителей в сферах финансовых , социальных , медицинских , туристских и иных услуг, а также вопросы их защиты устанавливаются законами Республики Казахстан.

Если международным договором, ратифицированным Республикой Казахстан, установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, то применяются правила международного договора.

Закон дополнен статьей в соответствии с Законом РК от Статья Защита прав потребителей осуществляется на основе принципов:. Подпункт 3 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 4 изложен в редакции Закона РК от Заголовок главы 2 изложен в редакции Закона РК от Глава 2. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей и государственный контроль за соблюдением законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей.

Статья 3 изложена в редакции Закона РК от Статья 3. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей осуществляется в соответствии с настоящим Законом, иными законами Республики Казахстан, актами Президента Республики Казахстан и постановлениями Правительства Республики Казахстан.

Статья 4. Правительство Республики Казахстан:. Подпункт 2 изложен в редакции Закона РК от Статья 5 изложена в редакции Закона РК от Статья 5. Уполномоченный орган :.

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА и ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Недовольны качеством купленного продукта? РК четко регулирует порядок и сроки такой процедуры, а последние правки, вступившие в силу в году, направлены на усиление защиты интересов потребителя. Хотите знать, как правильно поступить с неудачной покупкой? Читайте разъяснения ниже. Отметим, что возврат товара для граждан Казахстана возможен даже при его надлежащем качестве. Покупатель вправе вернуть непродовольственную продукцию, если ему не подошла расцветка, размеры, комплектация или фасон. Но только в том случае, если:.

Как быстрее получить деньги при возврате покупки

Возврат товара по истечению 14 дней брак или не ремонтопригодность товара подтвержденный авторизованным сервисным центром производителя в течение гарантийного периода. В случае если Вы обнаружили расхождения в основных функциях товара, указанных на сайте, и фактическими функциями, Вы также вправе осуществить возврат или обмен товара в течение 14 дней со дня покупки на соответствующую указанным функциям модель. Для этого Вам необходимо заполнить онлайн заявку через свой Личный кабинет.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон Республики Казахстан \

Добрый день. По истечении месяца, я начала спрашивать дату поставки,первое время мне не отвечали совсем, когда я начала звонить, каждую неделю октября мне обещали установить шкаф. Но до сих пор нет ни шкафа, ни возврата аванса. И на мои вопросы опять не отвечают. Подскажите что я могу сделать?

Закон РК от

Скачать Бланк заявления на возврат на русском языке. Скачать Бланк заявления на возврат на казахском языке. Требования к возвращаемым акционным товарам при его возврате или обмене аналогичны требованиям законодательства и требованиям, указанным в настоящем разделе. Продавец вправе отказать в возврате акционного товара, если один или более из сопутствующих товаров не соответствуют вышеуказанным требованиям.

Возврат и обмен товара

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:. Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в течение всего гарантийного срока. Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

Алматы, ул. Стоимость выезда курьера по городу Алматы за возвратом составляет одну тысячу тенге.

Условия возврата

.

Возврат товара РК 2021: правила и документы

.

на адрес: , РК, safari-circus.ru, safari-circus.ruа,43 (указан на сайте в разделе «​Обратная связь»). Возврат Товара производится в срок, не позднее

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если вам продали товар ненадлежащего качества?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Творимир

    Фигня какая-то, не понимаю ничего в этом

  2. lastapar

    Он несёт околесицу, у нас по стране куча номиналов и однодневок и к ним изредка письма доходят, не говоря уже об органах, все это знают и закрывают глаза. Да и кто придет, если у нас в стране столько номиналов, что тюрем не хватит. Так если номиналов не трогают, то с какой стати будут дергать честных работяг. А по поводу Газпрома автор совсем погорячился, чтоб его обыскивали, да еще и часто. Данный гражданин точно прилетел из космоса.